Durante la mia ultima vacanza, ho usato Uber per la prima volta e l'ho adorato! Prima di una conversazione con gli amici, non sapevo che ci fosse un punteggio del passeggero e sono sorpreso che la mia valutazione media sia di 3,0 stelle. Niente è andato storto durante le mie uscite, ma forse non sono al corrente dell'etichetta di Uber. Puoi condividere alcuni suggerimenti per raggiungere una valutazione a 5 stelle?
gettyimages-505569292-e1458932567451.jpgPer gentile concessione di Getty ImagesAmo anche la comodità dei servizi di rideshare come Uber e Lyft, soprattutto quando si viaggia. Quando sei in compagnia di altri, l'etichetta entra sempre in gioco e con la condivisione del viaggio hai l'opportunità di valutare il livello di considerazione dell'altro durante la tua corsa. Qualsiasi cosa inferiore a 5 stelle e il tuo autista potrebbe essere penalizzato. Allo stesso modo, la tua ricezione di un punteggio inferiore a quello perfetto potrebbe comportare attese più lunghe per i ritiri, troppo basse e potresti trovare autisti riluttanti a venirti a prendere. Considera ogni corsa Uber come un promemoria per fare un'ottima prima impressione e osserva il miglioramento della tua valutazione.
Sedersi, aspettare, desiderare: come ordinare il ritiro?
Non arriveresti mai a un pranzo programmato per mezzogiorno alle 12:10, allo stesso modo non far aspettare il tuo autista Uber; ordina il tuo ritiro quando sei pronto per partire. Far aspettare il tuo autista può abbassare la tua valutazione prima che inizi la tua corsa. Se l'app dice che il tuo autista è a 5 minuti o meno, questo è particolarmente importante, poiché quel tempo può diminuire rapidamente una volta diretto verso la tua posizione. Se dovessi trovarti in ritardo, invia le tue scuse al tuo autista tramite SMS, proprio come faresti per il tuo appuntamento a pranzo.
Dov'è Waldo: comunica correttamente la tua posizione
Non fare affidamento sulla funzione GPS dell'app. Uber non ha spazi designati per il ritiro, come le fermate dei taxi, quindi è importante inserire il tuo indirizzo. Identifica una posizione che non crei confusione e ti permetta di entrare in macchina in sicurezza, anche se ciò significa camminare dietro l'angolo, in modo che il tuo autista non rischi una multa o un incidente. Puoi sempre inviare un SMS ai codici identificativi del tuo autista: 'Indossò un impermeabile rosso', come faresti per qualsiasi altro incontro per la prima volta. Presentati per assicurarti di entrare nell'auto giusta.
Prima le ultime cose: lascia le cose meglio di come sei arrivato
Una volta completata la corsa, il tuo autista probabilmente prenderà un altro passeggero. Lascia le cose meglio di come le hai trovate: nessun profumo persistente o oggetti personali/spazzatura lasciati alle spalle. Uber non richiede mance, ma offrire una mancia ti farà risaltare (piccolo come un paio di dollari in contanti) e questo è sempre l'obiettivo quando fai un'ottima prima impressione, anche se tutte le cose che precedono la fine della corsa non sono sufficienti. t andato liscio.
Sono stato diligente nel seguire questa etichetta di Uber durante i miei viaggi e ho mantenuto una valutazione a 5 stelle. Segui questi suggerimenti e anche il tuo numero di stelle dovrebbe aumentare. Viaggi sicuri! Erika Preval, Charm Etiquette (charmetiquette.com)