Non è mai una bella sensazione perdere qualcosa di prezioso, ma è particolarmente deludente quando si lascia qualcosa in aereo. Ci siamo passati tutti. Infili il tuo iPod, libro o dispositivo elettronico nella tasca del sedile di fronte a te e ti addormenti. Quando ilassistente di volo dàil suo solito annuncio di partenza e i passeggeri corrono davanti a te per raccogliere i bagagli dalla cappelliera, ti sei completamente dimenticato del dispositivo che hai lasciato in mezzo a tutto il caos. Ops.
Nella maggior parte dei casi, le probabilità di riavere i tuoi effetti personali sono piuttosto basse. Ma ci sono alcune cose che puoi fare per aumentare le tue (sebbene scarse) possibilità di recupero. Una volta che sei sbarcato e ti rendi conto che ti manca quel certo qualcosa, devi agire immediatamente. Come se volare non fosse già una seccatura, purtroppo dovrai anche rispondere a domande e compilare dei moduli per riavere i tuoi preziosi oggetti. Più specificamente, ecco i quattro passaggi che puoi compiere per battere le quote già impossibili.
1. Se sei ancora in aeroporto, torna di corsa al gate di arrivo.
Dopo la partenza dall'aereo, c'è ancora una piccola possibilità che il tuo aereo sia ancora al gate per la pulizia. Puoi anche chiedere a qualsiasi dipendente dell'aeroporto di chiamare il gate per te. Basta dire all'impiegato al gate (o al telefono) il numero del tuo posto e lui o lei può tornare al posto assegnato sull'aereo e cercare di localizzare le tue cose. Tuttavia, tieni presente che non sarai in grado di salire a bordo e cercare da solo, a causa delle restrizioni di sicurezza.
2. Nessuna fortuna al cancello? Prova l'ufficio ritiro bagagli.
Nel caso in cui non ti accorgi subito di aver dimenticato qualcosa e sei ancora in aeroporto, recati presso l'ufficio ritiro bagagli della compagnia aerea. In genere, gli oggetti smarriti verranno inviati lì una volta trovati sull'aereo. Tuttavia, consigliamo di recarsi di persona per segnalare un reclamo direttamente, invece di chiamare al telefono e parlare con un rappresentante. Puoi anche segnalare gli oggetti smarriti online per le seguenti compagnie aeree: Alaska Airlines, American Airlines , British Airways, Delta, sud-ovest , e United Airlines .
Preparati a rispondere a domande relative a quando l'oggetto è stato smarrito, una descrizione dell'oggetto, il numero del tuo volo, dove hai visto l'oggetto per l'ultima volta e le tue informazioni di contatto. Da lì, se le tue cose vengono trovate, avrai tre opzioni: può essere spedito a te a pagamento, trattenuto in aeroporto per il ritiro, oppure puoi richiedere alla compagnia aerea di buttarlo via.
3. Continua a seguire i moduli e i reclami segnalati.
Ogni compagnia aerea ha un processo diverso quando si tratta di oggetti smarriti. Dopo aver segnalato l'oggetto smarrito e aver compilato i moduli richiesti online, è meglio contattare telefonicamente l'ufficio oggetti smarriti (se presente) per monitorare il processo. Il rappresentante del servizio clienti può aggiornarti su qualsiasi informazione relativa ai tuoi articoli.
4. Non dimenticare i tracker.
Puoi tracciare un iPad, un laptop Mac o un iPhone utilizzando l'app o il servizio di localizzazione 'Trova il mio iPhone' per trovare la sua posizione esatta. C'è un'eccezione, però: se il tuo dispositivo è stato lasciato in modalità aereo, questa funzione sarà disabilitata.