L'unica parola che non dovresti mai dire durante le scuse



The Golden Girls: Dorothy e Blanche litigano in drogheria Gro Credito: Gene Arias/NBC/NBCU Photo Bank/Getty Images

Quando si tratta di scuse, probabilmente conosci fin troppo bene il tipo timida. Una persona amata sbaglia e chiede scusa, ma non rivendica completamente la trasgressione e ti senti come se le cose non fossero state sistemate del tutto. Infatti, voi potrebbe anche essere caduto preda di queste tiepide riparazioni una, due o un paio di volte di troppo per contare. Fanno qualcosa del genere:



'Mi dispiace, ma...'

Sì, è vero: 'ma' è la parola che non dovresti mai usare mentre esprimi il rammarico per un errore.





In effetti, le migliori scuse sono schiette e succinte e non offrono alcuna auto-razionalizzazione per il comportamento. In un Colonna del New York Times , la scrittrice Jane E. Brody parla con la psicologa Harriet Lerner, autrice di 'Perché non ti scusi?'

'Gli esseri umani sono programmati per essere difensivi', sottolinea il dottor Lerner al Times. 'È molto difficile assumersi la responsabilità diretta e inequivocabile delle nostre azioni dannose. Ci vuole una grande maturità per mettere una relazione o un'altra persona prima del nostro bisogno di avere ragione.'



Potrebbero interessarti anche:

Oh, e cancella completamente dal tuo vocabolario la frase 'Mi dispiace che ti senta così'. Secondo Lerner, questo significa che in realtà non sei affatto dispiaciuto. Nel complesso, le migliori scuse sono quelle che si prendono tutta la colpa dell'atto, offrono una soluzione valida e si impegnano a fare progressi (o almeno a lavorare sulla questione!) nei prossimi giorni. Nessuno è perfetto, ma cercare costantemente di migliorare è la chiave di ogni relazione sana e di successo. E, per non parlare, per la crescita umana nel suo insieme.

Quindi riduci tutte le inutili spiegazioni e chiedi scusa a voce alta. Fare ammenda non è mai stato così semplice e soddisfacente.