Il mio cuscinoCuscini. | Credito: Frank Rothe / Getty ImagesLe persone dietro Il mio cuscino non riuscirò a dormire nel prossimo futuro. Dopo una serie di reclami dei clienti, il Better Business Bureau ha revocato l'accreditamento dell'azienda e abbassato la sua valutazione a una 'F'.
Fortuna riferisce che l'ufficio ha deciso di tagliare la valutazione della società con sede nel Minnesota dopo aver esaminato la sua offerta buy-one-get-one free (BOGO). Le regole dell'ufficio richiedono che tale offerta sia estesa per un tempo limitato. In caso contrario, diventa un'offerta continua ed è considerato il prezzo normale di un prodotto, non un prezzo di vendita.
Il proprietario e CEO di MyPillow, Mike Lindell, ha dichiarato alla stazione locale con sede a Minneapolis KARE11 che non era in grado di fermare la promozione BOGO, ma che avrebbe esaminato la questione nel 2017. Ha anche rilasciato una dichiarazione in cui affermava di essere 'terribilmente deluso dalla decisione del BBB'.
Altre denunce presentate alla BBB includono false affermazioni 'As Seen On TV' e il mancato rispetto delle promesse di una garanzia completa. A novembre, Lindell ha accettato di pagare una sanzione di $ 1 milione dopo che un gruppo di avvocati della contea della California ha affermato che il sito Web di MyPillow ha affermato infondate che i suoi prodotti possono curare il russare, l'emicrania, la fibromialgia e altre malattie di salute.